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ClubMaker wird fairgate mit PayMaker Club

Als Anwender von ClubMaker bringen wir Sie in Kürze in eine vielversprechende Zukunft durch das neue Powerplay von zwei Branchenleadern:

Fairgate, der führende Anbieter für das Clubmanagement und PayMaker Club, die führende Zahlungssoftware, sind die Antwort auf unsere ursprüngliche Fragestellung: „Wie begleiten wir Sie als Verein/Verband erfolgreich in die Zukunft?“.

Alle Infos zu Fairgate erhalten Sie hier:
https://paymakerclub.fairgate.ch/

FAQ - ClubMaker Abkündigung

Wie lange kann ich ClubMaker noch benutzen?

Ohne Wartung (abhängig von dem Wartungsende Ihrer Lizenz) erhalten Sie keine Updates mehr. Grundsätzlich ist das Produkt auch ohne Wartung weiterhin nutzbar – was wir allerdings nicht empfehlen. Wichtige Anpassungen (z.B. in den Schnittstellen zu Finanzinstituten, zu den Zahlungsarten wie QR-Rechnung, in der Buchhaltung oder allgemeine Sicherheits-Updates) werden so nicht implementiert, was die Funktionalität Ihres Produkts einschränken kann.

Wie lange erhalte ich noch ClubMaker Updates?

Sie können das Wartungsende Ihrer Lizenz in Ihrer BusinessMaker Installation unter „?“ – „Info über“ – Tab „Lizenz“ prüfen. Bis zu diesem Datum erhalten Sie noch kostenlose Updates. Das Produkt wird offiziell per 31.06.2021 abgekündigt.

Kann ich noch ein ClubMaker Update kaufen?

Aufgrund der neuen QR-Rechnung (per 30.06.2020) bieten wir aktuell noch eine 6-monatige Wartungsverlängerung im Shop an. Diese Wartungsverlängerung steht bis max. 30.11.2020 zur Verfügung. Das jährlich wiederholende Abo steht ebenso wie die Vollversion nicht mehr zum Verkauf.

Muss ich zwingend auf den PayMaker Club mit Fairgate wechseln?

Selbstverständlich zwingen wir niemanden zum wechseln. Sie können auch weiterhin mit dem ClubMaker arbeiten. Dieser wird aber wie bereits erwähnt am 30.06.2021 eingestellt und der Support endet am 31.12.2021.

Was passiert mit meinem ClubMaker Abo?

Wenn Sie zum PayMaker Club wechseln möchten, können Sie mit dem Abonement weiterfahren und müssen nichts ändern. Sollten Sie aber nicht zu Fairgate wechseln, müssen Sie Ihre Abo bei uns kündigen.

Wie lange erhalte ich noch Support für ClubMakerMaker?

Der Support wird per 31.12.2021 eingestellt.

Wie kann ich meine Buchhaltung und Finanzadministration zukünftig weiterführen?

Wir empfehlen Ihnen, das exklusive Angebot von Fairgate zu nutzen.

Wo genau befindet sich die Cloud von Fairgate?

Fairgate ist eine cloudbasierte Software. Damit Ihre Daten jederzeit und von überall verfügbar sind, werden diese auf einem Schweizer Server gespeichert.

Wie kann ich auf die Daten bei Fairgate zugreifen?

Die Daten können Sie mit jedem Gerät welches einen Internetanschluss hat einsehen. Da alles Webbasiert ist, können Sie sowohl mit Ihrem Handy, Tablet oder auch mit Ihrem PC die Daten abrufen und bearbeiten.

Ich habe bereits einen ClubMaker mit Abo - wie läuft der Wechsel auf PayMaker Club genau ab?

Erst kommen die Daten ins neue System, dann die Menschen. Ihr persönlicher Kundenberater begleitet Sie bei jedem Schritt der Migration.

Im Prinzip erfolgt die Migration in 4 einfachen Schritten:

  1. Sie nehmen Kontakt mit Fairgate auf und gemeinsam planen Sie den Migrationstermin.
  2. Sie erhalten vor dem Migrationstermin Ihren eigenen Fairgate-Mandaten zum Kennenlernen.
  3. Zum Migrationstermin geben Sie Ihre Daten im Clubmaker frei und Ihr persönlicher Kundenberater übernimmt. Während ca. 48 h sollten von Ihnen dann keine Änderungen vorgenommen werden.
  4. Anschliessend stehen Ihre Daten im neuen System „Fairgate mit PayMaker Club“ zur Verfügung. Ihr persönlicher Kundenberater führt Sie dann ins neue System ein.

Fragen zu diesem Prozess beantwortet Ihnen gerne Ihr persönlicher Kundenberater.

Wie kann ich die neuen QR-Rechnungen erstellen?

Wir empfehlen Ihnen, das exklusive Angebot von Fairgate zu nutzen. Weitere Infos dazu haben Sie im Info-Mail (vom 23.07.2020) erhalten. Kein Mail erhalten? Kontaktieren Sie uns mit Angabe Ihrer Lizenz (zu finden unter „?“ – „Info über“ – Tab „Lizenz“ in Ihrer ClubMaker Installation).

Wie lange kann ich noch ESR-Rechnungen stellen?

Zurzeit gibt es noch kein Abkündigungstermin des ESR.

Weitere Anliegen? Kontaktieren Sie uns!

Kontaktanfrage per Formular

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