Ohne Wartung (abhängig von dem Wartungsende Ihrer Lizenz) erhalten Sie keine Updates mehr. Grundsätzlich ist das Produkt auch ohne Wartung weiterhin nutzbar – was wir allerdings nicht empfehlen. Wichtige Anpassungen (z.B. in den Schnittstellen zu Finanzinstituten, zu den Zahlungsarten wie QR-Rechnung, in der Buchhaltung oder allgemeine Sicherheits-Updates) werden so nicht implementiert, was die Funktionalität Ihres Produkts einschränken kann.

Sie können das Wartungsende Ihrer Lizenz in Ihrer BusinessMaker Installation unter „?“ – „Info über“ – Tab „Lizenz“ prüfen. Bis zu diesem Datum erhalten Sie noch kostenlose Updates. Das Produkt wird offiziell per 31.06.2021 abgekündigt.

Aufgrund der neuen QR-Rechnung (per 30.06.2020) bieten wir aktuell noch eine 6-monatige Wartungsverlängerung im Shop an. Diese Wartungsverlängerung steht bis max. 30.11.2020 zur Verfügung. Das jährlich wiederholende Abo steht ebenso wie die Vollversion nicht mehr zum Verkauf.

Sobald Sie sich in Ihre Clubmaker Software einloggen, sehen Sie ein Pop-Up mit dem Titel «Clubmaker wird Fairgate mit PayMaker Club». Klicken Sie nun auf «Kontaktieren Sie mich», komplettieren hier die benötigten Informationen und senden diese schlussendlich über «Kontaktiere mich» an Fairgate.

Alternativ können Sie im Clubmaker über «Extras» -> «Fairgate» -> «Kontakt zu mir» gehen und komplettieren da die nötigen Informationen damit Fairgate mit Ihnen Kontakt aufnehmen und die nächsten Schritte vereinbaren kann.

Selbstverständlich zwingen wir niemanden zum wechseln. Sie können auch weiterhin mit dem ClubMaker arbeiten. Dieser wird aber wie bereits erwähnt am 30.06.2021 eingestellt und der Support endet am 31.12.2021.

Wenn Sie zum PayMaker Club wechseln möchten, können Sie mit dem Abonement weiterfahren und müssen nichts ändern. Sollten Sie aber nicht zu Fairgate wechseln, müssen Sie Ihre Abo bei uns kündigen.

Der Support wird per 31.12.2021 eingestellt.

Wir empfehlen Ihnen, das exklusive Angebot von Fairgate zu nutzen.

Fairgate ist eine cloudbasierte Software. Damit Ihre Daten jederzeit und von überall verfügbar sind, werden diese auf einem Schweizer Server gespeichert.

Die Daten können Sie mit jedem Gerät welches einen Internetanschluss hat einsehen. Da alles Webbasiert ist, können Sie sowohl mit Ihrem Handy, Tablet oder auch mit Ihrem PC die Daten abrufen und bearbeiten.

Erst kommen die Daten ins neue System, dann die Menschen. Ihr persönlicher Kundenberater begleitet Sie bei jedem Schritt der Migration.

Im Prinzip erfolgt die Migration in 4 einfachen Schritten:

1. Sie nehmen Kontakt mit Fairgate auf und gemeinsam planen Sie den Migrationstermin.
2. Sie erhalten vor dem Migrationstermin Ihren eigenen Fairgate-Mandaten zum Kennenlernen.
3. Zum Migrationstermin geben Sie Ihre Daten im Clubmaker frei und Ihr persönlicher Kundenberater übernimmt. Während ca. 48 h sollten von Ihnen dann keine Änderungen vorgenommen werden.
4. Anschliessend stehen Ihre Daten im neuen System „Fairgate mit PayMaker Club“ zur Verfügung. Ihr persönlicher Kundenberater führt Sie dann ins neue System ein.

Fragen zu diesem Prozess beantwortet Ihnen gerne Ihr persönlicher Kundenberater.

Wir empfehlen Ihnen, das exklusive Angebot von Fairgate zu nutzen. Weitere Infos dazu haben Sie im Info-Mail (vom 23.07.2020) erhalten. Kein Mail erhalten? Kontaktieren Sie uns mit Angabe Ihrer Lizenz (zu finden unter „?“ – „Info über“ – Tab „Lizenz“ in Ihrer ClubMaker Installation).

Zurzeit gibt es noch kein Abkündigungstermin des ESR.